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高职专科 汽车技术服务与营销

专业代码 500210 专业名称 汽车技术服务与营销 基本修业年限 三年 职业面向 面向汽车营销策划、新媒体汽车营销、汽车销售、汽车售后服务、二手车鉴定评估、 事故车查勘定损、共享出行企业运营及管理、汽车销售与运用数据采集分析等岗位(群)。 培养目标定位 本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和汽车构造、汽车使用与维 护、市场营销等知识,具备汽车营销策划、汽车性能与商务评价、汽车保险理赔、汽车数据 服务等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事汽车营销策划与销售、汽车售后服务、二 手车鉴定评估、事故车查勘定损、共享出行业务运营管理等工作的高素质技术技能人才。 主要专业能力要求 1. 具有汽车销售与运用数据采集、市场预测、客户心理分析、汽车营销策划、网 络与新媒体营销的能力; 2. 具有客户开发、汽车性能评价、汽车销售、客户关系管理的能力; 3. 具有售后服务接待、进厂检验、竣工检验、结算交车、返修与怨诉处理的能力; 4. 具有汽车技术状况鉴定、二手车价值评估、二手车交易业务办理的能力; 5. 具有车险查勘、保险责任辨析、事故责任判定、事故车损失评估、事故车修复 项目判定的能力; 6. 具有汽车共享出行业务推广、资产管理、运营管理的能力; 7. 具有绿色生产、安全作业、质量管理知识应用和标准化流程执行的能力; 8. 具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能; 9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。 主要专业课程与实习实训 专业基础课程:汽车概论、汽车机械基础、汽车电工电子基础、汽车构造、汽车性 31 能与商务评价、汽车维护、沟通与礼仪。 专业核心课程:汽车营销策划、汽车网络与新媒体营销、汽车顾问式销售、汽车维 修服务、汽车保险与理赔、二手车鉴定评估与交易、汽车共享出行服务。 实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行汽车营销策划、汽车销售、 汽车售后服务接待、汽车保险与理赔、二手车鉴定评估与交易等实训。在汽车销售服务 企业、汽车保险企业、二手车经营企业、汽车共享出行企业等单位进行岗位实习。 职业类证书举例 职业技能等级证书:汽车运用与维修、机动车鉴定评估与回收、智能网联汽车共享 出行服务 接续专业举例 接续高职本科专业举例:汽车服务工程技术 接续普通本科专业举例:汽车服务工程 专业代码 500211 专业名称 汽车检测与维修技术 基本修业年限 三年 职业面向 面向汽车运用工程技术人员、汽车维修工等职业,汽车维修服务、配件服务、二手 车服务、保险服务等岗位(群)。 培养目标定位 本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和汽车构造、汽车维护、 汽车检测与故障诊断、汽车维修业务接待等知识,具备汽车维护、汽车故障诊断与排除、 汽车性能检测、汽车维修业务接待等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事汽车维 护、汽车机电维修、汽车服务顾问、汽车检测、配件管理、二手车鉴定评估、事故车查 勘定损等工作的高素质技术技能人才。 主要专业能力要求 1. 具有汽车维护的能力; 2. 具有一定的汽车性能检测的能力; 3. 具有汽车故障诊断与排除的能力; 32 4. 具有汽车维修业务接待和业务管理的能力; 5. 具有良好地解决客户投诉问题的能力; 6. 具有查阅、应用汽车维修资料的能力; 7. 具有适应产业数字化发展需求的专业信息技术能力和汽车维修服务领域数字化 技术能力; 8. 具有绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理等相关知识应用和法律法规及 标准执行的能力; 9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力,具有分析问题和解决问题的能力。 主要专业课程与实习实训 专业基础课程:汽车机械识图、汽车机械基础、汽车电工电子技术、汽车概论、汽 车计算机基础、客户沟通技巧与投诉处理、汽车专业英语。 专业核心课程:汽车发动机检修、汽车底盘检修、汽车电气设备检修、汽车车载网 络系统检修、汽车检测与故障诊断、汽车维修业务接待。 实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行汽车维护、汽车发动机检 修、汽车底盘检修、汽车电气设备检修、汽车故障诊断、汽车性能检测等实训。在汽车 服务企业、汽车维修企业、汽车检测企业等单位进行岗位实习。 职业类证书举例 职业技能等级证书:汽车运用与维修 接续专业举例 接续高职本科专业举例:汽车服务工程技术 接续普通本科专业举例:汽车服务工程、汽车维修工程教育 专业代码 500212 专业名称 新能源汽车检测与维修技术 基本修业年限 三年 职业面向 面向新能源汽车修理与维护技术人员等职业,新能源汽车维护、新能源汽车检测与 维修、新能源汽车充电设备装调检测与维护等岗位(群)。 33 培养目标定位 本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和新能源汽车底盘、车 身电气、空调系统,动力蓄电池及管理系统、驱动电机及控制系统、混合动力系统及充 电设备装调的修理与维护等知识,具备新能源汽车及充电设备的修理与维护等能力,具 有工匠精神和信息素养,能够从事新能源汽车维护、新能源汽车检测与维修、新能源汽 车充电设备装调检测与维护等工作的高素质技术技能人才。 主要专业能力要求 1. 具有新能源汽车常规系统维护的能力; 2. 具有新能源汽车高压系统维护的能力; 3. 具有新能源汽车常规系统检测与维修的能力; 4. 具有新能源汽车高压系统检测与维修的能力; 5. 具有一定的新能源汽车整车及关键零部件生产过程中质量检验和性能检测的能力; 6. 具有新能源汽车充电设备装调、维修的能力; 7. 具有信息技术基本数字技能、专业信息技术能力,基本掌握新能源汽车服务领 域数字化技能; 8. 具有应用与本专业相关的法律法规、绿色生产、环境保护、安全防护、质量管 理等知识的能力; 9. 具有分析问题和解决问题的能力; 10. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。 主要专业课程与实习实训 专业基础课程:汽车文化、汽车机械基础、汽车机械制图、新能源汽车构造、汽车 电工电子技术、新能源汽车电力电子技术、汽车计算机基础、新能源汽车专业英语。 专业核心课程:新能源汽车维护、新能源汽车动力蓄电池及管理系统检修、新能源 汽车驱动电机及控制系统检修、新能源汽车整车控制技术、新能源汽车底盘系统检修、 汽车电气系统检修、新能源汽车混合动力系统检修、新能源汽车检测与故障诊断技术。 实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行新能源汽车电力电子、新 能源汽车维护、新能源汽车动力蓄电池及管理系统检修、新能源汽车驱动电机及控制系 统检修、新能源汽车底盘系统检修、汽车电气系统检修、新能源汽车检测与故障诊断等 实训。在新能源汽车修理与维护企业等单位进行岗位实习。 职业类证书举例 职业技能等级证书:智能新能源汽车、电动汽车高电压系统评测与维修、智能网联 34 汽车测试装调 接续专业举例 接续高职本科专业举例:新能源汽车工程技术、汽车工程技术 接续普通本科专业举例:车辆工程、汽车服务工程

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